ডেটা সুরক্ষা

b998 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

b998-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন
০ তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭ ডেটা পর্যবেক্ষণ
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার সকল ব্যক্তিগত ডেটা শিল্পমানের এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য বিক্রি নেই

b998 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে আছে।

তাৎক্ষণিক সাড়া

ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অভি যোগ বা প্রশ্নে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

b998 (https://b998.vu) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") b998 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রযোজ্য।

b998-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি — তাই এই নীতিতে আমরা সহজ বাংলায় সবকিছু স্পষ্ট করে বলেছি, কোনো লুকানো তথ্য নেই।

এই গোপনীয়তা নীতি b998-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। উভয় দলিল মিলে আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ চিত্র দেয়।

  • এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে — পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।
  • ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • b998 বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় এই নীতি প্রকাশ করে; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২ কোন তথ্য সংগ্রহ করি

b998 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আবশ্যক। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়গত তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
পরিচয় যাচাই (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট শর্তসাপেক্ষ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যক্রম খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়

উপরের তালিকার বাইরে কোনো সংবেদনশীল তথ্য — যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য — b998 কখনো সংগ্রহ করে না।

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

b998 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু আপনি সরাসরি দেন, কিছু প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে।

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেন।
  • KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনাকে পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট, উইথড্র বা যেকোনো আর্থিক লেনদেনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
  • কুকি ও লগ ফাইল: আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও সেশন ডেটা সংগ্রহ করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথন সংরক্ষিত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে বা প্রতারণা প্রতিরোধ সেবার মাধ্যমে সীমিত তথ্য আসতে পারে।

b998 কখনো ফোন কল বা এসএমএসের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চায় না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

b998 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরমেন্স ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সহযোগিতা করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ করতে এবং সম্ভাব্য সমস্যা শনাক্ত করতে।

b998 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না।

৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

b998 কঠোর তথ্য শেয়ারিং নীতি অনুসরণ করে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাদাতাদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC সেবাদাতাদের সাথে কাজ করা হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: শিল্পমানের প্রতারণা-বিরোধী নেটওয়ার্কের সাথে সীমিত তথ্য বিনিময় হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: b998-এর মালিকানা পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের আগে জানানো হবে।

উপরের কারণ ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে — বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান — আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং

b998 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারী সেটিংস ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট, ব্যবহার প্যাটার্ন ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা শনাক্তকরণ ৩০ দিন

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

b998 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নয়, প্রশাসনিক ও শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থাও রয়েছে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম চালু আছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই সীমিত পরিমাণ তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সকলে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে b998 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।

৮ আপনার অধিকার

b998 বিশ্বাস করে ডেটা সুরক্ষা শুধু আমাদের দায়িত্ব নয় — এটি আপনার অধিকারও। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।

তথ্য দেখার অধিকার

b998 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৯ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

b998 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর
KYC যাচাই নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর
লগ ও সেশন ডেটা ১২ মাস
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা পরিচয়হীন করে দেওয়া হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

b998 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ এই পেজের উপরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
  • কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

? সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, কখনো না। b998 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের মতো সীমিত কারণে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়, এবং তারা সকলে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখতে হয়। যেমন আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর এবং KYC নথি ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এই সময়সীমা শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংক থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। সরাসরি সাপোর্ট দলকে জানালেও ২৪ ঘণ্টার মধ্যে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা হবে।

b998 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম, তাই কিছু ক্ষেত্রে তথ্য অন্য দেশে থাকা সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য থাকুক, এই গোপনীয়তা নীতির একই সুরক্ষামান প্রযোজ্য এবং সকল ডেটা ট্রান্সফার GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা শনাক্ত হলে b998 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিস্তারিত জানাবে। কী ধরনের তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে এবং আপনার কী করণীয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখলে সাইটের মূল কার্যক্রমে কোনো সমস্যা হবে না। তবে লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য কুকিগুলো বন্ধ করলে লগইন রাখা বা কিছু সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা কেন আলাদা

b998-এর গোপনীয়তা সুরক্ষা শুধু কথায় নয়, প্রতিটি কাজে প্রমাণিত।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা হয়, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই চাওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।

স্বচ্ছ বিজ্ঞপ্তি

নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন আগে থেকে জানানো হয়, ব্যবহারকারীরা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ পান।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মার্কেটিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

সুনির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য স্পষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা নির্ধারিত এবং সেটি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

ডেডিকেটেড প্রাইভেসি সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

b998-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ 256-bit এনক্রিপশন
English